Zásady ochrany osobných údajov

Tvoje osobné údaje uchovávame v bezpečí a narábame s nimi s úctou a rešpektom

Ako zachádzame s osobnými údajmi, prečo a ako ich spracovávame

Čo sú osobné údaje

Osobným údajom sa rozumie akákoľvek informácia týkajúca sa určeného alebo určiteľného subjektu údajov. Subjekt údajov sa považuje za určený alebo určiteľný, v prípade keď je možné subjekt údajov priamo alebo nepriamo identifikovať (napríklad na základe čísla, IP adresy alebo jedného či viacej prvkov, špecifických pre jeho fyzickú, fyziologickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu. Zoznám sa preto s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máš v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov platné od 25.5. 2018).

Čo je spracovanie osobných údajov

Spracovaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek operácia alebo sústava operácií, ktoré správca alebo zpracovateľ systematicky vykonáva s osobnými údajmi, a to automatizovane alebo inými prostriedkami, predovšetkým zhromažďovanám, ukladaním na nosiče, zverejňovanie, uchovávanie, výmena, triedenie, blokovanie alebo likvidácia.

Kto je správca

Správcom tvojich osobných údajov je Moto Raster s.r.o., Neresnická cesta 3A, 960 01 Zvolen, IČO: 54731208 (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva Tvoje poskytnuté osobné údaje, v súlade s ustanoveniami Zákona č.122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 84/2014 Z. z. v aktuálnom a platnom znení (ďalej len „Zákon“). Prevádzkuje webovú stránku www.segwayslovensko.sk. Tvoje osobné údaje spracováva ako správca, t.j. určuje, ako budú spracované, za akým účelom a na ako dlho. Prípadne vyberá ďalších spracovateľov, ktorí s ich spracovaním budú pomáhať.

Ako nás môžeš kontaktovať

O našich zákazníkov sa staráme s láskou. V prípade, ak sa na nás budeš chcieť v priebehu spracovania obrátiť, môžeš nás kontaktovať emailom: info@segwayslovensko.sk.

Aké osobné údaje zpracovávame

1. Osobné údaje zákazníkov e-shopu www.segwayslovensko.sk za účelom naplnenia kúpnej
   zmluvy a náležitostí z nej plynúcich, v nasledovnom rozsahu:
   1. Meno, priezvisko, adresa, email, telefónne číslo
   2. Tieto údaje slúžia pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
   3. Tieto údaje zpracovávame po dobu trvania kúpnej zmluvy a povinností daných zákonom.
2. Osobné údaje poskytnuté osobami, ktoré prejavili záujem o odber e-mailov, e-bookov, materiálov a zliav v rozsahu:
   1. Meno, email
   2. Súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný prostredníctvom odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej správe.
   3. Tieto údaje využívame za účelom priameho marketingu – zasielanie obchodných správ.
   4. Tieto údaje zpracovávame po dobu 5 rokov od poslednej objednávky.
3. Osobné údaje odoslané vo formulári za účelom komunikácie
   1. Meno, email
   2. Tieto údaje využívame výlučne za účelom komunikácie a zákazníckej podpory.
   3. Tieto údaje zpracovávame po dobu existencie stránky www.segwayslovensko.sk.
4. Automatizovane zbierané údaje
   1. V prípade, že používaš naše webové stránky, môžeme zbierať údaje o tvojich návštevách našej web stránky, využívaní našich služieb. Tieto údaje zahrňujú tvoju IP adresu, kliknutia a chovanie na webových stránkach mobake.sk.
   2. Tieto informácie získaváme automatizovane prostredníctvom cookies alebo prostredníctvom trackovacích technológií.
   3. Tieto údaje získavame za účelom poskytovania vysokej kvality služieb, tvorby relevantného obsahu a riešenia nedostatkov webu.
   4. Tieto údaje zpracovávame po dobu 38 mesiacov pre Google Analytics.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Sme oprávnení na vyžiadanie tieto údaje poskytnúť príslušným štátnym orgánom, podľa zákona a ty si s tým oboznámený. Pre zaistenie niektorých konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí sa na dané spracovanie špecializujú a sú v súlade s GDPR. Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem a služieb:

Poskytovatelia hostingu:

• WebSupport – hosting webu
  WebSupport, s.r.o., Staré Grunty 12, 841 04 Bratislava, Slovensko
  

Analytické nástroje:

• Google Analytics – štatistiky návštevnosti webu
  Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Marketing a zákaznícka podpora:

• MailChimp – nástroj pre hromadné rozosielanie emailov
  The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
• Facebook pixel – marketingový nástroj
  Facebook Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F
• Heureka.sk – porovnávač cien
  Heureka Group a.s., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika, IČ: 07822774 

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či spracovateľa, pre uľahčenie a skvalitnenie služieb. Sľubujeme Ti však, že v takom prípade budeme na spracovateľa klásť pri výbere minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

Cookies

Súbory cookie

S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie tejto webovej lokality ukladáme niekedy na tvojom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookie. Je to bežná prax väčšiny webových lokalít.

Čo sú súbory cookie?

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá v tvojom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o tvojich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíš opätovne uvádzať.

Ako používame súbory cookie?

Tieto webstránky používajú súbory cookies na zapamätanie si použivateľských nastavení, pre lepšie prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov a pre nevyhnutnú funkcionalitu webstránok.

Údaje, ktoré prevádzkovateľ takto získa, môžu byť ďalej sprístupnené poskytovateľom digitálnych služieb ako je Google alebo Meta.

Zbieranie údajov o správaní sa návštevníkov na webe (účel cielená reklama) je aktivované na základe odsúhlasenia návštevnikom webu, stlačením tlačidla “Súhlasím”, ktoré nájdete na spodnej časti webu v cookie banneri.

Vezmi prosím na vedomie, že podľa zákona o ochrane osobných údajov máš právo:

1. Požadovať od nás informáciu, aké osobné informácie spracovávame, ako aj vysvetlenie ohľadne spracovanie osobných údajov, ako aj požadovať prístup k týmto údajom a požadovať ich doplnenie, aktualizáciu či opravu.
2. Žiadať vymazanie tvojich osobných údajov = právo byť zabudnutý.
3. V prípade pochybností o splnení našich povinností so spracovávanim osobných údajov, máš právo obrátiť sa na info@segwayslovensko.sk alebo na Úrad na ochranu osobných údajov.

Prevádzkovateľ zhromažďuje na svojej webovej stránke: www.segwayslovensko.sk nasledujúce súbory cookie:

Nevyhnutné

Cookies nevyhnutné pre fungovanie webstránky. Príkladom je zapamätanie vášho súhlasu s cookies.

Cookie	Dĺžka trvania	Popis
cookielawinfo-checkbox-advertisement	11 mesiacov	Ukladá súhlas s cookies pre kategóriu “Personalizovaná reklama”.
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 mesiacov	Ukladá súhlas s cookies pre kategóriu “Anonymná analýza návštevnosti”.
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 mesiacov	Ukladá súhlas s cookies pre kategóriu “Nevyhnutné”.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 mesiacov	Ukladá súhlas s cookies pre kategóriu “Anonymná analýza interakcie so stránkou”.
viewed_cookie_policy	11 mesiacov	Ukladá či si návštevník vybral ako chce nakladať s cookies.

Anonymná analýza návštevnosti

Prostredníctvom Google Analytics zbierame anonymné štatistiky o návštevnosti, ktoré nám pomáhajú v zlepšovaní našich služieb.

Google Ireland Limited – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko

Cookie	Dĺžka trvania	Popis
_ga	2 roky	Registruje unikátne ID, ktoré je použité pri generovaní štatístík o návštevnosti.
_gat	1 deň	Použité na obmedzenie požiadavok na Google Analytics pri vysokej návštevnosti.
_gid	1 deň	Registruje unikátne ID, ktoré je použité pri generovaní štatístík o návštevnosti.

Personalizovaná reklama

Pomocou Google AdWords a Facebook Pixel vám zobrazujeme relevantné reklamy. Tieto cookies sledujú pohyb medzi viacerými stránkami

Google Ireland Limited – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko

Meta Platforms Ireland Limited – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko

Cookie	Dĺžka trvania	Popis
_fbp	90 dní	Tento a ďalšie cookies súbory používa Facebook Pixel. Identifikuje prehliadače na účely poskytovania reklamných služieb a služieb analytiky lokality. Kompletný zoznam cookies nájdete na tejto adrese: https://www.facebook.com/policies/cookies
_gcl_au	90 dní	Tento a ďalšie cookies súbory používa Google Ads. Pomáha inzerentom určiť, koľkokrát používatelia, ktorí klikli na ich reklamy, nakoniec vykonajú na ich webe nejakú akciu, napríklad si niečo kúpia. Pomocou súborov cookie na meranie konverzných pomerov sa neprispôsobujú reklamy. Kompletný zoznam cookies nájdete na tejto adrese: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=sk#types-of-cookies
PAPVisitorId	12 mesiacov	Ukladá unikátne ID, ktoré slúži na sledovanie návštevníkov v rámci affiliate siete Affial.

Ako kontrolovať súbory cookie

Súbory cookie môžeš kontrolovať alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si pozrieš na stránke aboutcookies.org. Môžeš vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžeš nastaviť tak, aby si im znemožnil ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budeš musieť pri každej návšteve webovej lokality manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať.

Ako odmietnuť/zmeniť používanie cookies?

Súhlas s používaním súborov cookie je možné nastaviť tu: nastavenie cookies.